□本报记者 何兴丽 丁燕
在哈尔滨，提起国家电网黑龙江电力（李庆长）共产党员服务队，很多市民都会禁不住竖起大拇指，称赞队员们是冰城的“光明天使”。
记者从哈市电力部门获悉，截至去年11月末，成立14年之久的国家电网黑龙江电力（李庆长）共产党员服务队，为客户提供现场服务7627次，让30多万人次受益，客户满意率达到百分百。
“天使”在人间，获得数万次“点赞”，这是14年持之以恒N个动人瞬间累积的结果：他们14年来坚持24小时开机，做为市民随时待命的“电保姆”；他们手艺高超，是治疗“疑难杂症”的“电医生”；他们竭尽所能地去温暖需要关怀的人，是贴心的“电雷锋”……
节假日抢修 “电保姆”点亮弃管楼元宵夜
2012
年正月十四，服务队队长栾国祥正和家人一起吃晚饭。突然，一阵急促的铃声打破了欢乐的氛围。电话那头是哈市道外区同记社区刘主任，她焦急地说，南五道街
92号的一栋30年的老楼总闸烧了，“这栋楼被弃管了，老年居民比较多，现在漆黑一片，年还没过完呢，我只能求助咱们服务队了！”
“别急，我马上出发。”栾国祥立即穿上工作服联系队友奔向现场。二十分钟后，他来到现场，队员们检查后发现，总闸开关已经完全崩坏。而此时
所有的电料商店都已关门，服务队也没有同型号的备品开关。于是约定次日一早，居民买好材料服务队就过来。正月十五一早，队员到达现场，发现故障比昨晚看到
的还要严重，需要供电局配合停电才能更换。后来，又经过近三个小时的紧张维修，老楼终于来电了。
时至今日，栾国祥还记得，那天，哈市室外温度低于-20℃，他和同事冻得脚完全没了知觉。当维修完毕时，老百姓们欢呼雀跃，那一刻，他和队员们感觉心里像装了个小火炉，滚烫滚烫的……
为孤寡老人交7年电费 “电雷锋”温暖贴心
14年来，国家电网黑龙江电力（李庆长）共产党员服务队培养出很多“业务达人”。他们在做好本职工作同时，也在竭尽所能温暖着身边的人。黎明分队队长——57岁的全国劳动模范虞树水就是其中一位。
虞树水妻子下岗多年，父母年迈无退休补贴。为了省钱，在从事抄表工作的数十年里，他每天骑着一辆自行车上下班。但资助孤寡老人、贫困学子及帮助有困难的同事时，他却非常大方。
2008
年4月，虞树水看到一位老人在单位营业大厅徘徊，面带愁容。他上前询问后，得知老人叫高景安，75岁，住在热电街，无儿无女，没有经济来源。因欠电费
170多元，家中停了电。了解到情况后，虞树水立即带领服务队队员把老人送回家。“看到老人家里连一床像样的被褥都没有，我这心里那叫一个酸啊！”虞树水
给老人交了200元电费，当天下午又把一套新棉被给老人送去。从2008年至今，高景安老人家的电费一直由虞树水承担着。
2005年起，他还先后多次资助了本报报道的贫困学子。这件事对他的女儿触动很大。在虞树水的影响下，女儿从上大学开始一直到读哈工大博士，7年间先后资助3名贫困学生……
灶台“发烧” “电医生”熬夜想招治“病症”
2010年8月22日，周日。家住道里区经纬八道街的隋先生，发现家中灶台诡异发热，找了很多人都没有看出所以然来。“灶台靠近煤气管道，一旦温度太高可能导致煤气管道爆炸。”每每想到这些，隋先生就吓得一身冷汗。
“你打服务队的电话试试吧。”邻居的提点让隋先生豁然开朗。听到隋先生的描述，电话另一端的栾国祥凭经验判断，可能是漏电产生的问题，立即与队员赶到现场。
栾国祥发现，隋先生家的灶台是用水泥搭建的，内部埋设了钢筋，发热点在煤气管道和下水管道与灶台的连接处，更奇怪的是，灶台其他发热位置在不断移动，热得像一个小火炕。
栾国祥和副队长梅宏刚经过检查后，判断问题极其复杂。而经过全楼断电挨家排查，也未找到“病因”。栾国祥带着一大堆的问号回去了，当晚他躺在床上翻来覆去睡不着。将近午夜，灵感突然闪现，“有可能是大楼内零线接触不良或者断线导致的。”
第二天，队员们再次来到隋先生家。这次他们联系了道里区供电局的师傅们，通过测量和比较，证实了大楼零线断线这一事实。问题解决后，隋先生紧皱的眉头终于舒展开来。
队员熬夜帮修电 65岁老人“要把爱心传递下去”
65岁的张庆文老人家住道外七道街。这两年，老伴邹静娴发现，一向主张“关门过日子”的张庆文，突然变得“爱管闲事”，愿意帮助别人了，这要归功于服务队的队员们。
2012年盛夏的一个晚上，家中突然停电，两个老人找了八九个电工都没能找到故障点。后来，抱着试试看的心态把电话打到服务队。尽管已是晚上九点多，但不到半小时，梅宏刚就带着队员到达了现场。
排查了将近两个小时后，梅宏刚突然瞥了一眼客厅里发霉的墙面。原来，前些天停水时，楼上的租户忘了关水龙头，导致张庆文家的顶棚被泡，墙里的电线遭到破坏而短路，因此家中断电了。找到“症结”后，不到三分钟，张庆文家便一片通明。
夜里11时许，队员要离开了，张庆文拿出500元钱，塞给梅宏刚。梅宏刚婉拒了，说：“大爷，我们有规定，不准喝客户的水，不准抽客户的烟，不准收取服务费。”
望着队员们疲倦的面容，张庆文有些心疼，他诚恳地告诉队员：“我不知道怎么感激你们好，以后我也向你们学习，多做好事，把爱心传递下去……”
本版图片由服务队提供
